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说话的技巧
到位第一 要 意到音到,要恰到好处,要引人入胜,要尊重他人,要气十足,要礼貌周到,要自然大方。 幽默第二 心善修辞,要表达真诚,要紧贴生活,要敢于自嘲,要出其不意,要让棘手变轻松,要注意场合。 尺度第三 要把握火候,要掌控程度,要有恰当的称呼,不能开玩笑过火,不能自以为是,不能直来直去,不能只顾自己。 礼貌第四 要称呼得体,要寒暄得当,要学会道歉,要注意手势,要注意姿态,要善于介绍。 说服第五 说服不等于争吵,要有耐心,要懂得循序渐进,要回揣摩,就得知彼知己,要取得信任。 场合第六 要辨别不同的听众身份,要明确自己的身份,在不同场合说不同的话,善于利用说话背景,要注意场合,酒桌上说话要谨慎。 机变第七要有随机应变的能力,要能处理冷场,要能处理众多责难,要学会以移花接木,要学会幽默解围,要学会另辟蹊径,要学会虚晃一招,要克服卑怯的心理。 赞美第八 要学会坦然,要宽容,要知己知彼,要将力气使在节骨眼上 ,要点到为止。 倾听第九 要保持谦虚,要创造良好的环境。 含蓄第十 要顾及更多人的面子,要留有余地,要避免尴尬,要点到为止,要简短有力,要印象深刻,要巧妙精彩。2013/8/16 7:24:52
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